Algemene Voorwaarden Directbusjehuren.nl
Sustainity Venture B.V.
KVK-nummer: 96434848
Vestigingsadres: Zonnekracht 15a, 7671 RP Vriezenveen
E-mail: info@directbusjehuren.nl
1. Wie zijn wij?
Directbusje.nl is de handelsnaam van Sustainity Venture B.V., gevestigd aan Zonnekracht 15a, 7671 RP Vriezenveen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 92716385.
In deze voorwaarden noemen wij onszelf Directbusje.nl of verhuurder. De persoon of het bedrijf dat een voertuig huurt noemen wij huurder.
2. Ons uitgangspunt
Directbusje.nl verhuurt bedrijfsbussen op een eenvoudige en duidelijke manier. Geen onnodige pakketten, geen kleine lettertjes en geen renteconstructies. De huurder betaalt voor het gebruik van het busje, de afgesproken huurperiode en eventuele aantoonbare schade of kosten.
Wij hanteren daarbij de volgende uitgangspunten:
1. de huurprijs, borg, aanbetaling, inbegrepen kilometers en het eigen risico zijn vooraf duidelijk;
2. de huurder betaalt voor daadwerkelijk gebruik en redelijke, aantoonbare kosten;
3. Directbusje.nl rekent geen rente, boeterente of samengestelde kosten;
4. Directbusje.nl gebruikt verkeersboetes, schade en annuleringen niet als verdienmodel;
5. afspraken worden zo eenvoudig mogelijk gehouden: gewoon een goed busje huren.
3. Toepassing van deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor iedere reservering, offerte, huurovereenkomst en verhuur van een voertuig door Directbusje.nl.
Afwijkende afspraken gelden alleen als deze schriftelijk, per e-mail of via WhatsApp door Directbusje.nl zijn bevestigd. Staat er iets anders in de individuele huurovereenkomst dan in deze voorwaarden? Dan gaat de individuele huurovereenkomst voor.
Deze voorwaarden gelden zowel voor zakelijke huurders als voor consumenten. Voor consumenten geldt dat wettelijke consumentenbescherming altijd voorgaat als daarvan niet mag worden afgeweken.
4. De huurovereenkomst
Bij iedere huur worden de concrete afspraken vastgelegd in een huurovereenkomst of huurbon. Daarin staan in ieder geval het voertuig, de huurperiode, huurprijs, borg, aanbetaling, kilometerafspraken, eigen risico, brandstofstand, kilometerstand en eventuele bestaande schade.
De huurder controleert bij vertrek samen met Directbusje.nl de staat van het voertuig. Foto’s, video’s of een digitaal schadeformulier kunnen onderdeel zijn van deze controle.
De huurder verklaart bij ondertekening dat hij deze voorwaarden vóór of bij het sluiten van de overeenkomst heeft ontvangen of digitaal heeft kunnen raadplegen.
5. Reservering, aanbetaling en annulering
Een reservering is definitief nadat de afgesproken aanbetaling is ontvangen. De aanbetaling bedraagt 25% van de huursom, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Zolang de aanbetaling niet is ontvangen, mag Directbusje.nl het voertuig aan een andere huurder verhuren.
De huurder mag een reservering kosteloos annuleren tot 48 uur vóór het afgesproken ophaalmoment. In dat geval wordt een betaalde aanbetaling volledig terugbetaald.
Bij annulering korter dan 48 uur vóór het afgesproken ophaalmoment mag Directbusje.nl de betaalde aanbetaling inhouden als redelijke vergoeding voor het reserveren en vrijhouden van het voertuig.
Bij no-show of annulering op of na het afgesproken ophaalmoment mag Directbusje.nl maximaal één dag huur in rekening brengen. Is de betaalde aanbetaling lager dan één dag huur, dan mag Directbusje.nl het verschil in rekening brengen.
Als Directbusje.nl het voertuig alsnog voor dezelfde huurperiode aan een andere huurder verhuurt, wordt de ingehouden aanbetaling terugbetaald. Het doel hiervan is niet om te verdienen aan annuleringen, maar om gemaakte afspraken serieus te houden.
6. Wie mag het voertuig besturen?
Het voertuig mag alleen worden bestuurd door personen die vooraf als bestuurder zijn opgegeven en door Directbusje.nl zijn geaccepteerd.
Iedere bestuurder moet beschikken over een geldig rijbewijs dat geschikt is voor het voertuig. De bestuurder moet minimaal 18 jaar zijn, tenzij in de huurovereenkomst een hogere minimumleeftijd is vermeld.
Het voertuig mag niet worden bestuurd door iemand die onder invloed is van alcohol, drugs, medicijnen of andere middelen die de rijvaardigheid beïnvloeden.
De huurder blijft verantwoordelijk voor het voertuig, ook als een andere toegestane bestuurder het voertuig bestuurt.
7. Gebruik van het voertuig
De huurder gebruikt het voertuig normaal, zorgvuldig en volgens de wet. Het is niet toegestaan om het voertuig te gebruiken voor:
1. strafbare feiten;
2. straat-races, wedstrijden, offroad rijden of circuitgebruik;
3. vervoer van gevaarlijke stoffen zonder uitdrukkelijke toestemming;
4. vervoer van meer personen dan wettelijk toegestaan;
5. overbelasting van het voertuig;
6. slepen of trekken, tenzij Directbusje.nl dit vooraf toestaat;
7. verhuur, onderverhuur of uitlening aan derden;
8. gebruik buiten Nederland zonder vooraf overleg en toestemming.
De huurder zorgt ervoor dat lading goed vastzit en dat het voertuig niet zwaarder wordt beladen dan wettelijk toegestaan.
8. Gebruik buiten Nederland
Gebruik buiten Nederland is alleen toegestaan na voorafgaand overleg met en toestemming van Directbusje.nl. De toestemming wordt bij voorkeur vastgelegd in de huurovereenkomst, per e-mail of via WhatsApp.
Zonder voorafgaande toestemming is gebruik buiten Nederland niet toegestaan. Schade, boetes, heffingen of kosten die ontstaan door ongeoorloofd buitenlands gebruik komen volledig voor rekening van de huurder.
9. Ophalen en terugbrengen
De huurder haalt het voertuig op en brengt het terug op de afgesproken locatie, datum en tijd.
Te laat terugbrengen is alleen toegestaan na toestemming van Directbusje.nl. Wordt het voertuig zonder toestemming te laat teruggebracht, dan mag Directbusje.nl de extra gebruikstijd in rekening brengen op basis van het geldende uurtarief of dagtarief. Dit is geen boete of rente, maar betaling voor extra gebruik van het voertuig.
Als Directbusje.nl door te late teruggave aantoonbare schade lijdt, bijvoorbeeld omdat een volgende huurder het voertuig niet kan gebruiken, mag Directbusje.nl die redelijke schade verhalen op de huurder.
10. Huurprijs, kilometers, betaling en borg
De standaard inbegrepen kilometers zijn 500 kilometer per huurdag, tenzij in de huurovereenkomst iets anders is afgesproken. Extra kilometers kosten € 0,50 inclusief btw per kilometer, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
De borg bedraagt € 250,-, tenzij schriftelijk anders is afgesproken. De borg is bedoeld als zekerheid voor onder meer schade, eigen risico, ontbrekende brandstof, schoonmaakkosten, verkeersboetes, tolgelden, parkeerheffingen, extra kilometers en andere kosten die volgens de overeenkomst of deze voorwaarden voor rekening van huurder komen.
Betaling kan plaatsvinden via pin, iDEAL, bankoverschrijving of contant, voor zover deze betaalmethode op dat moment door Directbusje.nl wordt aangeboden. Bij contante betaling ontvangt de huurder op verzoek een betalingsbewijs.
Als het voertuig correct, op tijd, schoon en zonder nieuwe schade wordt ingeleverd, wordt de borg binnen 72 uur na terugkomst van het voertuig terugbetaald. Als er kosten openstaan, mag Directbusje.nl deze met de borg verrekenen. De huurder ontvangt daarvan een duidelijke specificatie.
Over de borg wordt geen rente betaald.
11. Verzekering, eigen risico en niet-verzekerde schade
Het voertuig is WA-verzekerd. Dat betekent dat schade die met het voertuig aan derden wordt veroorzaakt in beginsel via de WA-verzekering wordt behandeld, voor zover de verzekering dekking biedt.
Het voertuig is niet casco/allrisk verzekerd, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Bij normale schade aan het voertuig tijdens de huurperiode geldt een eigen risico van € 750,- per schadegeval. Omdat het voertuig niet casco/allrisk verzekerd is, is dit eigen risico bedoeld als contractuele beperking van de bijdrage van de huurder bij normale schade aan het voertuig. Deze beperking geldt alleen als de schade niet onder de uitzonderingen hieronder valt.
De beperking tot € 750,- geldt niet bij schade of kosten door:
1. opzet, roekeloosheid of grove nalatigheid;
2. rijden onder invloed;
3. rijden zonder geldig rijbewijs;
4. gebruik door een niet-toegestane bestuurder;
5. gebruik in strijd met de huurovereenkomst of deze voorwaarden;
6. overbelasting van het voertuig;
7. verkeerd tanken of het negeren van AdBlue-waarschuwingen;
8. onvoldoende vastzetten van lading;
9. verlies, beschadiging of onzorgvuldig gebruik van sleutels of documenten;
10. niet of te laat melden van schade, diefstal, pech of vermissing;
11. schade die door de verzekeraar niet wordt gedekt door handelen of nalaten van huurder;
12. gebruik buiten Nederland zonder voorafgaande toestemming.
In deze gevallen is huurder aansprakelijk voor de volledige schade en alle redelijke bijkomende kosten, voor zover wettelijk toegestaan.
Bovenhoofdse schade, zoals schade aan dak, bovenbouw of hoge zijkanten door bruggen, parkeergarages, bomen, luifels, laadperrons of andere obstakels, komt altijd volledig voor rekening van huurder. Dit geldt ook als de normale eigen-risicoregeling € 750,- bedraagt.
12. Schade, pech, diefstal en vermissing
Schade, diefstal, vermissing, aanrijding of pech moet direct aan Directbusje.nl worden gemeld. Bij schade of aanrijding vult de huurder, indien nodig, een schadeformulier volledig en naar waarheid in.
Bij diefstal, vandalisme of een aanrijding met onbekende tegenpartij moet de huurder aangifte doen bij de politie en een bewijs van aangifte aan Directbusje.nl geven.
De huurder mag zonder toestemming van Directbusje.nl geen reparaties laten uitvoeren, behalve wanneer direct handelen noodzakelijk is om gevaar of grotere schade te voorkomen.
Als pech is ontstaan door normaal technisch falen, zoekt Directbusje.nl naar een redelijke oplossing. Als pech is ontstaan door verkeerd gebruik, schade, nalatigheid of overtreding van deze voorwaarden, zijn de kosten voor rekening van de huurder.
13. Brandstof, AdBlue, schoonmaak en roken
Het voertuig wordt meegegeven met de brandstofstand zoals vastgelegd bij vertrek. De huurder brengt het voertuig terug met dezelfde brandstofstand, tenzij iets anders is afgesproken.
Is de brandstofstand lager dan afgesproken, dan mag Directbusje.nl de ontbrekende brandstof en redelijke tankkosten in rekening brengen.
Als het voertuig AdBlue gebruikt, zorgt huurder ervoor dat het AdBlue-niveau tijdens de huurperiode voldoende blijft. Schade of stilstand door het negeren van AdBlue-waarschuwingen komt voor rekening van huurder.
De huurder brengt het voertuig normaal schoon terug. Normale gebruikssporen horen erbij. Bij buitensporige vervuiling, rooklucht, afval, modder, olie, verf, cementresten of andere ernstige vervuiling mag Directbusje.nl de werkelijke schoonmaakkosten in rekening brengen.
Roken in het voertuig is niet toegestaan.
14. Boetes, tol, heffingen en administratie
Alle verkeersboetes, parkeerboetes, tolgelden, milieuzoneheffingen en andere kosten die ontstaan tijdens de huurperiode zijn voor rekening van de huurder.
Directbusje.nl verdient niet aan boetes. Als Directbusje.nl tijd moet besteden aan het verwerken, doorsturen of betalen van een boete of heffing, mag Directbusje.nl redelijke administratiekosten rekenen. Deze administratiekosten bedragen de daadwerkelijke tijd besteed aan de administratie op basis van € 40,- per uur arbeidskosten.
15. GPS, track & trace en privacy
Het voertuig kan zijn voorzien van een GPS- of track-&-trace-systeem. De huurder wordt hierover vooraf geïnformeerd in de huurovereenkomst of op een andere duidelijke manier.
GPS-gegevens kunnen worden gebruikt voor voertuigbeveiliging, diefstalpreventie, schade- en pechafhandeling, kilometercontrole, beheer van het wagenpark en controle bij vermoedens van misbruik of overtreding van de huurovereenkomst.
Directbusje.nl gebruikt GPS-gegevens niet als onnodig controlemiddel en verkoopt deze gegevens niet aan derden. Persoonsgegevens worden alleen verwerkt voor zover nodig voor reservering, verhuur, betaling, controle, schadeafhandeling, boetes, administratie, veiligheid en wettelijke verplichtingen.
Directbusje.nl bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
16. Betaling, herinnering en incasso
Facturen moeten binnen de afgesproken betalingstermijn worden betaald.
Directbusje.nl rekent geen rente, geen boeterente en geen percentage over openstaande bedragen.
Betaalt de huurder niet op tijd, dan stuurt Directbusje.nl eerst een betalingsherinnering. Bij consumenten wordt daarna, indien nodig, een kosteloze aanmaning gestuurd met een termijn van 14 dagen. Pas daarna kunnen wettelijk toegestane incassokosten in rekening worden gebracht.
Bij zakelijke huurders kan Directbusje.nl redelijke en aantoonbare incassokosten in rekening brengen, voor zover wettelijk toegestaan en voor zover deze kosten daadwerkelijk nodig zijn om betaling te verkrijgen.
17. Aansprakelijkheid van Directbusje.nl
Directbusje.nl zorgt ervoor dat het voertuig bij aanvang van de huur in normale, veilige en bruikbare staat verkeert.
Directbusje.nl is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gemiste omzet, gemiste opdrachten, vertraging, gevolgschade of schade aan vervoerde spullen, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Directbusje.nl.
De huurder is zelf verantwoordelijk voor spullen die hij in het voertuig achterlaat of vervoert. Directbusje.nl is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan spullen van de huurder, tenzij sprake is van opzet of grove schuld van Directbusje.nl.
Deze beperking geldt alleen voor zover de wet dat toestaat.
18. Eerlijke werkwijze: geen rente en geen winst op boetes
Directbusje.nl wil werken op een eerlijke en sharia-bewuste manier. Daarom geldt:
1. Directbusje.nl rekent geen rente of boeterente;
2. Directbusje.nl rekent geen samengestelde kosten over openstaande bedragen;
3. Directbusje.nl gebruikt verkeersboetes, overheidsboetes, schade en annuleringen niet als verdienmodel;
4. Directbusje.nl mag wel werkelijke schade, werkelijke kosten, eigen risico, huur voor extra gebruik en wettelijk toegestane incassokosten verhalen;
5. als een bepaling onbedoeld leidt tot rente of een onredelijke boete als verdienmodel, wordt die bepaling zo uitgelegd dat alleen werkelijke schade of werkelijke kosten worden vergoed.
19. Klachten
Heeft de huurder een klacht? Dan meldt hij deze zo snel mogelijk bij Directbusje.nl via [e-mailadres invullen].
Directbusje.nl probeert klachten praktisch en eerlijk op te lossen. De huurder geeft Directbusje.nl een redelijke kans om een probleem te herstellen of toe te lichten.
20. Recht en geschillen
Op de huurovereenkomst en deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Lukt dat niet, dan wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
21. Slotbepaling
Als een bepaling in deze voorwaarden ongeldig of onredelijk blijkt te zijn, blijven de andere bepalingen gelden. De ongeldige bepaling wordt vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke afspraak, maar wel geldig, redelijk en sharia-bewust is.
Deze voorwaarden zijn bedoeld om busverhuur simpel, eerlijk en duidelijk te houden: gewoon een goed busje huren.